Opći uvjeti korištenja

Kupci mogu postati punoljetne osobe s prebivalištem u Republici Hrvatskoj koje prihvaćaju naše uvjete poslovanja, što potvrđuju narudžbom artikala iz kataloga. Maloljetne osobe, potpuno ili djelomično nesposobne osobe mogu naručiti artikle samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika. Sve cijene na web-shopu navedene su u kunama i u njih je uračunat PDV. Zadržavamo pravo na tiskarske pogreške. U slučaju pogrešne cijene ili teksta na web-stranici, mjerodavna je cijena ili tekst koje će pisati na računu. Ponuda na web-shopu vrijedi do datuma otisnutog web-shopu. U slučaju znatnih promjena tečaja zadržavamo pravo promjene cijena. Minimalna vrijednost narudžbe iznosi 100,00 kuna. Isporuku vršimo isključivo na području Republike Hrvatske.

Odredbe

Koristeći se ovom web lokacijom ili bilo kojom drugom stranicom, a kojoj je vlasnik ili glavni operater EnergyPLUS d.o.o. pristajete na niže navedene  uvjete korištenja. Ukoliko se ne slažete s našim uvjetima, molimo Vas da ne koristite našu web lokaciju. EnergyPLUS d.o.o. zadržava pravo, uz prethodnu obavijest o tome ili bez nje,  djelomične ili potpune izmjene ovih uvjeta korištenja, u bilo koje vrijeme. Savjetujemo Vam da uvijek provjerite naše uvjete prije nego što namjeravate koristiti ovu web lokaciju.

Autorska prava

EnergyPLUS d.o.o.  polaže autorska prava na sve vlastite sadržaje (tekstualne, vizualne i audio materijale, baze podataka i programerski kod). Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela ove web lokacije smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.

Jamstva i odricanje odgovornosti

EnergyPLUS d.o.o. nastoji osigurati da su podaci i informacije na ovoj web lokaciji točni.  Korisnik izričito prihvaća korištenje ove web lokacije na svoju vlastitu odgovornost. EnergyPLUS d.o.o. ne jamči da će ova web lokacija uvijek biti dostupna i raspoloživa, te da neće sadržavati greške ili viruse, ili da će na njoj objavljeni podaci biti točni i pouzdani. EnergyPLUS d.o.o. ne odgovara za štetu ili povredu (uključujući, ali ne isključivo, posebnu ili posljedičnu štetu) koja može biti rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja bilo kojeg dijela ove web lokacije, ili nečega što je u njoj objavljeno ili dodano od strane drugih korisnika.

NARUČIVANJE         
Telefonom – od ponedjeljka do petka od 08 – 15 sati
042 404 005
042 404 012

Internetom – svakodnevno od 0 – 24 sata
contact@energyplus.hr

Na usluzi kupcima:
e-mail: info@energyplus.hr
ili poštom na adresu:
EnergyPLUS d.o.o.
Koprivnička 19, 42230 Ludbreg

Dostava prema dogovoru.

Način plaćanja

Kod nas možete platiti:
- avansno, općom uplatnicom ili virmanom
- pouzećem (gotovina) prilikom preuzimanja paketa

REKLAMACIJE    
Kod nas kupujete bez ikakvog rizika. Čak svoj novac možete dobiti isti dan po primitku reklamacije!
 
Kupljenu robu koju niste koristili imate pravo vratiti u roku od 3 dana od dana preuzimanja. Molimo uz robu pošaljite popunjen reklamacijski obrazac koji se nalazi na donjem dijelu računa. Robu u originalnoj ambalaži pošaljite putem pošte kao običan paket na adresu:

EnergyPLUS d.o.o. Koprivnička 19, 42230 Ludbreg

Troškove poštarine prilikom odašiljanja reklamacije preko Hrvatske pošte snosi EnergyPLUS d.o.o. (vrijedi samo ako reklamaciju pošaljete kao obični paket). Molimo prilikom popunjavanja poštanskog formulara (u poštanskom uredu žuti listić - "prijamni list") naznačite vrijednost 80,00 kuna.

POVRAT NOVCA
- pouzećem, doznačit ćemo Vam po primitku reklamacije u visini prodajne cijene bez otpremnih troškova putem pošte

Zaštita  privatnosti i tajnosti podataka

EnergyPLUS d.o.o. poštuje privatnost korisnika i posjetitelja ove web lokacije. Podatke iz procesa registracije, te ostale podatke o korisniku, EnergyPLUS d.o.o. neće davati na  uvid trećoj strani, te da će se koristiti u svrhu poslovanja tvrtke EnergyPLUS d.o.o. i njezinih povezanih poduzeća, izuzetno u slučaju kada je takva obaveza regulirana zakonom.

Zaštita osobnih podataka

Osobne podatke dajete na dobrovoljnoj osnovi. Osobne podatke prikupljujemo i koristimo u svrhu obrade narudžbe. Osobne podatke vodimo u našoj evidenciji kupaca i interesenata i štitimo sukladno odredbama zakona o zaštiti osobnih podataka.  Objavite nam Vaše osobne podatke putem ove web lokacije istodobno dajete suglasnost za obradu istih isključivo u navedene svrhe.  Prilikom obrade narudžbe prosljeđujemo osobne podatke  ako ustreba isključivo poslovnim partnerima za dostavu narudžbe i tiskanje reklamnog materijala, a zaštita osobnih podataka je i u tom slučaju dalje jamčena na temelju odredaba zakona o zaštiti osobnih podataka. S osobnim podacima raspolažemo unutar poduzeća u reklame svrhe. Imate pravo prigovora na raspolaganje Vašim osobnim podacima u reklame svrhe. Imate pravo zatražiti ispravak, izmjenu ili dopunu netočnih, nepotpunih ili neažuriranih osobnih podataka. Ukoliko ne želite više primati naš reklamni materijal dovoljna je usmena ili pismena obavijest. Za sva pitanja u svezi zaštite osobnih podataka obrate se povjereniku za zaštitu osobnih podataka u EnergyPLUS d.o.o. odjelu prodaje.

Obaveze korisnika

Korisnicima ove web lokacije strogo je zabranjeno objavljivanje, slanje i razmjena sadržaja koji krše postojeće hrvatske i/ili međunarodne zakone. Strogo je zabranjeno objavljivanje, slanje i razmjena sadržaja koji je uvredljiv, vulgaran, prijeteći, rasistički ili šovinistički te štetan na bilo koji drugi način. Nadalje je strogo zabranjeno objavljivanje, slanje i razmjena informacija za koje posjetitelj zna ili pretpostavlja da su lažne, a čije bi korištenje moglo nanijeti štetu drugim korisnicima. Strogo zabranjeno je lažno predstavljanje, odnosno predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe, i manipuliranje identifikatorima kako bi se prikrilo porijeklo sadržaja kojeg se objavljuje ili šalje putem usluga EnergyPLUS web lokacije. Strogo zabranjeno je objavljivanje, slanje i razmjenu sadržaja koji su zaštićeni autorskim pravom te objavljivanje, slanje i razmjena neželjenih sadržaja korisnicima bez njihovog pristanka ili traženja, ili putem obmane. Strogo zabranjeno je  svjesno objavljivanje, slanje i razmjena sadržaja koji sadrži viruse ili slične računalne datoteke ili programe načinjene u svrhu uništavanja ili ograničavanja rada bilo kojeg računalnog softvera i/ili hardvera i telekomunikacijske opreme. Prilikom registracije  korisnik  je obavezan unijeti istinite podatke,  odabrati korisničko ime i lozinku te čuvati tajnost tih podataka.

Završne odredbe
Na ove odredbe i uvjete korištenja primjenjuju se hrvatske zakonske odredbe. Korisnik ove web lokacije pristaje u slučaju spora na  isključivu nadležnost hrvatskih sudova.

Vaš
EnergyPLUS d.o.o.